Bokningsvillkor – Rehbelle Artwork
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för alla tjänster som erbjuds av Rehbelle Artwork, inklusive konsultation, kreativa uppdrag, materialframtagning, digital utveckling och AI‑relaterade processer. Genom att boka en tjänst godkänner kunden dessa villkor.
2. Bokning och uppdragsbeskrivning
Vid bokning ska kunden ange:
- uppdragets syfte och omfattning
- hur materialet ska användas
- tekniska krav och önskemål
- relevant bakgrundsinformation
- tidsramar och prioriteringar
Kunden ska löpande tillhandahålla den information, feedback och det underlag som krävs för att Rehbelle Artwork ska kunna genomföra uppdraget enligt överenskommelse.
Rehbelle Artwork informerar kunden när uppdraget är slutfört. Leveransen är inte beroende av formellt godkännande om inte detta avtalats särskilt.
3. Ändringar av uppdraget
Ändringar i uppdragets omfattning, innehåll eller tidsplan ska alltid godkännas skriftligen av båda parter.
Om kunden önskar ändringar som påverkar arbetsmängd, leverans eller metodik kan detta medföra justerad tidsplan och kostnad.
4. Avbokning, avbeställning och ombokning
Avbokning av möten och konsultationer
- Avbokning senast 24 timmar innan: kostnadsfritt
- Senare avbokning eller uteblivet möte: full debitering
Avbeställning av uppdrag
Vid avbeställning av ett pågående uppdrag ska kunden ersätta:
- nedlagd arbetstid
- förberedelsetid
- kostnader som uppstått specifikt för uppdraget
- tid som inte kan omfördelas till annat arbete
5. Inställt uppdrag av Rehbelle Artwork
Om Rehbelle Artwork behöver avbryta eller skjuta upp ett uppdrag på grund av sjukdom eller omständigheter utanför vår kontroll:
- erbjuds kunden en ny tid eller fortsatt arbete vid senare tillfälle
- inbetalda avgifter återbetalas vid inställt uppdrag
- ersättning utöver detta utgår inte
Om uppdraget inte kan fullföljas inom sex månader har båda parter rätt att frånträda avtalet. Rehbelle Artwork har rätt till ersättning för utfört arbete och uppkomna kostnader.
6. Leverans av material och utvecklingsprocesser
Detta gäller för allt material som produceras, inklusive:
- kreativa koncept
- analyser
- digitala filer
- AI‑genererat material
- utvecklingsprocesser och metodik
Leveransvillkor
- Leverans sker enligt överenskommen tidsplan.
- Förseningar som beror på kundens uteblivna underlag eller svarstid förlänger leveranstiden.
- Feedbackrundor ingår enligt överenskommelse; ytterligare rundor debiteras.
7. Immateriella rättigheter och användningsrätt
Allt material som produceras av Rehbelle Artwork omfattas av upphovsrätt.
Användningsrätt
- Kunden får använda materialet endast på det sätt och i den omfattning som avtalats.
- Överlåtelse eller upplåtelse till tredje part kräver skriftligt godkännande.
- Full användningsrätt övergår först när betalning mottagits i sin helhet.
AI‑relaterat material
AI‑genererat material, träningsdata, processer och metodik omfattas av samma skydd som övrigt kreativt arbete.
Rättigheter till underliggande modeller, system, prompts, processer och utvecklingsmetoder överlåts aldrig utan separat avtal.
Rehbelle Artworks egen användning
Rehbelle Artwork har rätt att använda icke‑känsligt material i egen marknadsföring om inte annat avtalats.
8. Ansvar och begränsningar
Rehbelle Artwork ansvarar för att leverera tjänster med professionalism och enligt överenskommelse.
Vi ansvarar inte för:
- indirekta skador
- ekonomiska konsekvenser av beslut kunden fattar baserat på våra tjänster
- tekniska problem utanför vår kontroll
- förlust av data som kunden själv ansvarar för
Kunden ansvarar för att ha nödvändiga rättigheter till allt material som lämnas in.
9. Betalningsvillkor
- Fakturor har normalt 10–30 dagars betalningstid.
- Dröjsmålsränta tillkommer enligt räntelagen.
- Kunden är betalningsansvarig oavsett om materialet används eller inte.
10. Dataskydd (GDPR)
All behandling av personuppgifter sker enligt GDPR och vår Integritetspolicy.
Vi behandlar endast de uppgifter som krävs för att genomföra uppdraget och kommunicera med kunden.
11. Tvistelösning
Tvister som inte kan lösas genom dialog prövas enligt svensk lag och av allmän domstol.
12. Rabatter Rabatter kan inte kombineras om inte annat uttryckligen avtalats.
Senast uppdaterad: 2026-04-02